Компьютерная техника широко применяется в офисах, торговых центрах, в быту, поэтому услуги фирм, занятых ее диагностикой и починкой пользуются стабильным спросом. Чтобы клиент обратился в конкретную компанию, ей нужно доказать, что сервис отвечает высоким стандартам качества и безопасности. По этой причине организации, занятые ремонтом оргтехники, проходят добровольную сертификацию. Специалисты центра «Ростест Урал» помогут предпринимателям разобраться в нюансах инициативной оценки, проанализируют, какие разрешительные документы необходимы, и окажут содействие на всех этапах оформления.
Какие преимущества дает добровольная оценка соответствия?
Обязательная сертификация услуг по ремонту оргтехники не предусмотрена законодательством ЕАЭС и РФ. Предприниматели проходят эту процедуру на добровольной основе, для получения конкурентных преимуществ. В сфере компьютерного сервиса потребители внимательно относятся к выбору обслуживающего центра, потому что неправильно проведенная диагностика или некачественная починка влечет возникновение новых неисправностей, выход приборов из строя без возможности восстановления.
Добровольная сертификация подтверждает, что персонал сервисного центра обладает надлежащей квалификацией, что применяются современные технологии ремонта, а инструменты отвечают требованиям времени. Подтверждение соответствия дает компании следующие преимущества:
- приток новых клиентов и, как следствие, увеличение выручки;
- получение права на оказание дополнительной услуги – экспертизы компьютерной техники;
- возможность заключения дилерских контрактов с крупными производителями оргтехники, запчастей, расходников;
- право на участие в конкурсах и государственных тендерах;
- рост доверия пользователей, маркетинговое преимущество перед несертифицированными конкурентами.
Добровольный сертификат на услуги по ремонту оргтехники дает компании право использовать информацию о проведенной оценке в рекламных и информационных материалах. Это способствует продвижению бизнеса на рынке.
В каких системах оценивается соответствие сервисного центра?
Предприниматель вправе провести добровольную сертификацию услуг по починке компьютерной техники в рамках одной из российских систем оценки, зарегистрированных в Росстандарте. Заявитель самостоятельно решает, какие конкурентные преимущества сервисного центра будут подтверждаться в ходе проверки: например, квалификация персонала, применение современных методов диагностики и т.д.
Сертификация услуг по ремонту оргтехники может также проводится в рамках следующих стандартов.
- ИСО 9001 – подтверждает, что в компании выстроена эффективная система менеджмента качества.
- ИСО 14001 – удостоверяет, что фирма заботится о вопросах экологической безопасности.
- ИСО OHSAS 18001 – подтверждает, что организация соблюдает международные требования по охране труда.
Чтобы разобраться в тонкостях добровольной оценки, обратитесь за помощью к экспертам ЦС «Ростест Урал». Мы определим, какие документы помогут продвижению вашего бизнеса, поможем пройти запланированные оценочные процедуры. Все консультации предоставляются бесплатно.
Как проходят сертификационные процедуры?
Чтобы оформить сертификат на услуги по ремонту оргтехники с нашей помощью, предприниматели действуют по следующему алгоритму.
- Обращение с заявкой в ЦС «Ростест Урал». Первичные консультации с экспертами, постановка задач и выбор оптимальной схемы дальнейшей работы. Подписание договора о сотрудничестве.
- Сбор пакета необходимой документации. Он включает регистрационные свидетельства, банковские реквизиты фирмы, подробную информацию о направлениях деятельности с указанием номенклатурных кодов, данные о работниках и их квалификации. Точный перечень требуемых бумаг составляют наши эксперты по итогам первичных консультаций.
- Анализ комплекта полученной документации и проверка работы компании на соответствие требованиям выбранного стандарта.
- Принятие решения о возможности выдачи сертификата.
Срок действия добровольного сертификата – от 1 до 3 лет. Если документ выдается более, чем на 1 год, предусмотрен регулярный инспекционный контроль.
ЦС «Ростест Урал» поможет сервисным центрам и компаниям по починке оргтехники подтвердить высокое качество оказываемых услуг. Мы предлагаем удобный алгоритм дистанционной работы и даем гарантии легальности оформляемой документации. Обратитесь к нам, и мы решим ваш вопрос «под ключ».
