Стандарт ГОСТ Р 52614.4-2007 используется отечественными органами самоуправления для внедрения в организацию соответствующей системы менеджмента. Документом подтверждающим факт использования такой системы, является сертификат ГОСТ Р 52614.4-2007.
Применение данного стандарта обязательным не является, однако наличие системы менеджмента, отвечающей всем нормативам, и официального сертификата позволяет:
- Соответствовать всем существующим требованиям;
- Оптимизировать работу;
- Удовлетворить потребности клиентов;
- Существенно увеличить качество обслуживания;
- Заявить о себе как о добросовестном органе самоуправления;
- Развивать систему госуправления;
- Другое.
Как внедряется система менеджмента?
Национальный стандарт ГОСТ Р 52614.4-2007 разрабатывался в соответствии с принципами популярного во всем мире стандарта ISO 9001, определяющего общие требованиям к системам менеджмента качества. Внедрение такого стандарта предполагает:
- Проведение оценки соответствия организации установленным в ГОСТ Р 52614.4-2007 нормативам;
- Разработку новой документации (инструкций, регламентов и так далее);
- Распределение ответственности и обязанностей персонала;
- Проведение мероприятий, связанных с изменением принципов работы (при необходимости);
- Обучение сотрудников.
Далее осуществляется аудит органа самоуправления. Если во время проведения такой проверки выявляется соответствие системы менеджмента организации действующим требованиям, компании выдается сертификат ГОСТ Р 52614.4-2007.
Какие сведения фиксирует сертификат ГОСТ Р 52614.4-2007?
Каждый оформленный сертификат ГОСТ Р 52614.4-2007 содержит:
- Сведения о сертификационном органе, выдавшем документ;
- Сведения о заявленном органе самоуправления;
- Название стандарта, которому организация соответствует;
- Перечень документов, на основании которых сертификат оформлен;
- Срок действия.
Как заказать оформление сертификата?
Получить профессиональную помощь в разработке и внедрении системы менеджмента можно в центре «Ростест Урал». Для вашего удобства мы разработали удобную электронную форму.
Консультативная помощь наших специалистов бесплатна!