Для определения звездности гостиницы (отеля) вам необходимо пройти процедуру сертификации, в ходе которой будет определено соответствие объекта размещения гостей требованиям действующих стандартов. В России сертификация гостиничного бизнеса осуществляется на основании разных государственных стандартов (ГОСТ Р).
Сертификат на гостиницу – официальный документ, который свидетельствует о соответствии заявленного объекта определенным стандартам. Такой сертификат оформляется в специализированных (аккредитованных) сертификационных центрах на основании проведенных проверок и исследований.
На количество звезд, присвоенных гостинице, влияют следующие факторы :
- Наличие всех необходимых документов;
- Благоустройство прилегающей территории;
- Наличие определенных удобств в номерах;
- Квалификация персонала;
- Качество обслуживания;
- Перечень оказываемых услуг и многое другое.
Сертификация гостиниц является добровольной процедурой, однако она позволяет предпринимателю получить ряд конкурентных преимуществ.
Что дает сертификация гостиниц на звездность?
Определение звездности гостиницы и наличие подтверждающего документа способствуют:
- Получению заказов от государства и частных компаний;
- Привлечению инвестиционных средств;
- Повышению конкурентоспособности объекта размещения гостей на рынке;
- Укреплению доверия к компании;
- Успешному продвижению ваших услуг в России и за рубежом.
Что содержит сертификат?
Оформленный на гостиницу сертификат должен быть составлен на специальном бланке и зарегистрирован в официальном реестре. В документе должны быть указаны следующие сведения:
- Данные об аккредитованном органе, выдавшем сертификат;
- Присвоенный вашим услугам код ОКУН;
- Перечень нормативно-технических документов, требованиям которых гостиница соответствует;
- Количество звезд, присвоенных объекту;
- Информация о компании-заявителе;
- Данные об акте оценки оказания услуг.
Как оформить сертификат на присвоение звездности гостиницам?
Пройти сертификацию вашего отеля/гостиницы можно с помощью центра «Ростест Урал». Мы окажем содействие в проведении предусмотренным стандартами проверки и поможем оформить официальный сертификат, отвечающий всем принятым в стране требованиям.
Вам для получения этого документа нужно:
- Оставить заявку на сайте центра «Ростест Урал» (для этого воспользуйтесь удобной электронной формой);
- Представить необходимый комплект документов и сведений.
Готовый сертификат мы передадим вам в офисе нашей компании или при помощи курьерской службы.
Консультативная помощь бесплатна!
