Ростест Урал > Техническая документация > Руководство по эксплуатации

Руководство по эксплуатации

Руководство по эксплуатации и обслуживанию (РЭ) – это разрешительный документ, который содержит информацию об особенностях продукта, о его составных частях, методах использования, а также о техобслуживании для качественной работы изделия. Также в разрешительном документе должны быть прописаны нормы безопасности, которые способствуют надёжному и безвредному функционированию устройства, а также сохранности окружающей среды и сохранности имущества потребителя. Руководство по технической эксплуатации является документом, входящим в основной пакет документации, который стандартно прилагается к готовой продукции, поэтому разработать руководство по эксплуатации необходимо уже на самом начальном этапе процесса производства.

 Такой документ содержит в себе:

  • Главную информацию о товаре;
  • Способы его использования;
  • Нормы применения;
  • Меры предосторожности;
  • Способы переработки или утилизации;
  • Сведения о ремонте продукта;
  • Методы анализа состояния изделия в ходе его эксплуатации.

Наличие такого технического документа обязательно для получения сертификата ТР ТС и заключения экспертизы промышленной безопасности.

Необходимость оформления руководства

Всё зависит от категории продукта. Разработать руководство по эксплуатации нужно обязательно, если изделие считается сложным устройством, и без этого документа потребитель не будет способен выполнить сборку конструкции или подключение тех или иных устройств. Помимо основной информации, в РЭ также могут входить наглядные пособия: графики, схемы, фотографии или картинки, при помощи которых возможно правильно использовать изделие.

В случае, когда для определённого товара не предусмотрена разработка РЭ, предприятие может на добровольной основе составить данный документ, что, в свою очередь, значительно повысит спрос на реализуемый товар, а также улучшит положительный имидж предприятия.

Как проходит разработка руководства по эксплуатации?

Разработка руководства по эксплуатации – это задача компаний, производящих продукт. Составление такого документа происходит параллельно с производством самого товара. Если предприятие изготавливает устройства без сопровождения РЭ, то её деятельность будет являться противозаконной. Наличие РЭ также требуется, если предприниматель занимается продажей товара, осуществляет импортно-экспортные операции и транспортировку.

Где оформить и разработать руководство по эксплуатации?

Руководство по технической эксплуатации представляет собой сложный и чётко структурированный документ. Составление РЭ контролируется на законодательном уровне – разработку и составление такого документа следует поручать только профессиональным компаниям, поскольку даже малейшая неточность может привести к огромным издержкам. При составлении РЭ необходимо опираться не только на ГОСТы, но и на нормативную документацию, в которой содержатся требования к изделию, по отношению к которому РЭ создаётся. Оформить такой документ Вы можете в нашем аттестованном центре «Ростест Урал». Специалисты компании помогут быстро составить РЭ, а также предоставят консультативные услуги бесплатно.

Как долго разрабатывается руководство по эксплуатации?

В нашем сертификационном центре это не займёт более трёх – четырёх рабочих дней.

Какая информация содержится в документе?

Руководство содержит следующую информацию:

  • Наименование продукта, его точное описание, показатели изделия, а также характеристики и свойства;
  • Сведения о комплектующих (если РЭ составляется на оборудование);
  • Информация сырье, которое использовалось при изготовлении;
  • Сфера эксплуатации товара;
  • Сведения о максимально эффективном и безопасном режиме применения;
  • Список станций технического обслуживания и их контактные данные, а также нормы обслуживания;
  • Описание неполадок, которые могут возникнуть в период эксплуатации изделия и способы их устранения;
  • Правила хранения, переработки, транспортировки и утилизации.

Какие потребуются документы для разработки руководства по эксплуатации?

Если Вы хотите разработать руководство по эксплуатации – обращайтесь в аккредитованную компанию «Ростест Урал», наши специалисты помогут Вам сделать это быстро и без непредвиденных издержек. Вам лишь потребуется предоставить специалистам:

  • Реквизиты  своей компании;
  • Полное описание производимого/поставляемого товара, включая область его применения, паспорт, имеющиеся чертежи, схемы, ссылка на сайт с описанием, описание в свободной форме, каталоги и прочее.

Оформление документа займет 3-4 рабочих дня. Консультации экспертов «Ростест Урал» бесплатные.

Рассчитайте стоимость нужного вам документа
Наименование продукции: *
Контактный телефон:
Ваше имя: *
Появились вопросы? Вам поможет консультант!
Анастасия Егорова
Ваше имя: *
Контактный телефон:
Ваш вопрос: *
НЕМНОГО О НАС

Оформление декларации ТР ТС для ООО "СОЮЗ"

  • Задачи

  • Продукция

  • Провести испытания продукции
  • Оформить и внести в реестр декларацию ТР ТС
  • Разработать этикетки
  • Вода питьевая (Турция), с повышенной минерализацией
Подробнее
ПОЧЕМУ ВЫБИРАЮТ НАС
ОПЕРАТИВНОСТЬ
Готовность документов в день обращения
ЭКОНОМИЯ
Бесплатное консультирование и сопровождение клиента на любой стадии
ПОД КЛЮЧ
Оформление полного пакета документов
ГАРАНТИЯ
Подлинность оформленной документации, с внесением в гос.реестры
ОПЫТ
Более 17 лет на рынке сертификации, свыше 1,5 млн оформленных документов
ДОСТУПНОСТЬ
17 филиалов в РФ и представительство за рубежом (Латвия , г. Рига)
НАШИ КЛИЕНТЫ О НАС
ООО "СОЮЗ"
Благодарим сотрудников компании Ростест Урал за квалифицированную помощь в оформлении разрешительных документов для нашего производства.
ООО "НПО "ГалилеоСкай"

Как всегда благодарны сотрудникам компании Ростест Урал за квалифицированную помощь в оформлении разрешительных документов для нашего производства.

Благодарность ООО "Северский трубный завод"

Благодарим сотрудников компании Ростест Урал за квалифицированную помощь в оформлении разрешительных документов для нашего производства.

ООО Медест
Ранее работали с менеджером Мариной - она помогла нам в оформлении многих деклараций для таможни. Сейчас она в отпуске и нам помогает другой очень грамотный менеджер Татьяна. Хотим выразить благодарность всему офису! Работают квалифицированные специалисты! Все быстро и по приемлемой цене. Спасибо!
Тирамису ООО
Оформлением документов в срок и по приемлемой цене довольны! Приятный голос менеджера и оперативность ответов - завораживает))) Процветания Вам!!!
ООО КОМПАНИЯ СИБМИНКОМ
Замечательная компания, быстро решила все наши проблемы с сертификаций, гос. регистрацией и декларированием тары и пищевых продуктов. Будем сотрудничать с ней и дальше. Отдельную благодарность хотим выразить менеджеру Марине.
ООО "ПрофТепло", г.Челябинск
Спасибо за полноценную консультацию менеджеру Алёне, и компании за оперативность.
ООО "Уральский завод гидравлических прессов"
Благодарим сотрудников компании Ростест, в частности Марину Рылову, за профессиональный подход, быстроту и качество в оформлении , подготовке и выполнении заказов. Желаем успехов!
ООО "Интерпринт"
Впервые обратились в вашу компанию за оформлением сертификата на баннерную ткань.Специалист Марина работала с нами. Документ был оформлен быстро. Спасибо.Позже обращались с запросом по поводу бухгалтерских документов.Марина как, всегда, была на высоте. Ответ получен оперативно. Замечательный сотрудник.Огромное ей спасибо!
ч/л
сотрудники по работе с клиентами просто замечательные, после моего запроса по почте ответ пришёл через 3 минуты, сам не ожидал ... вся информация была полезной, ничего лишнего ...
ООО "Станкопромышленная компания"
Выражаю огромную благодарность менеджеру Наталье за помощь в оформлении сертификата и декларации!
Физлицо
Спасибо за помощь вашим специалистам! Помогают быстро и понятно!
ООО "АМС+"
Спасибо за Ваш оперативный ответ!
Ип
Добрый вечер! Спасибо вашим сотрудницам за их работу, за доскональный ответ! С наступающим вас, добра вам!
Вячеслав
Дорогие мои!!Спасибо огромное,за поданную надежду,узаконения прицепа(самоделки),он не "опозорит"разрешения на эксплуатацию И т.б.на дороге.Сам я в прошлом-механик,ныне пенсионер с Путинской пенсией,напрягусь(скоплю) и обязательно воспользуюсь вашей услугой. Ещё раз спасибо,Ну просто не ожидал:Быстрого и понятного ответа. С ув.Вячеслав.
ОАО "МРСК Урала"
Выражаю благодарность за оперативное и исчерпывающее предоставление информации по запросам. Хочу отметить достойный уровень профессионализма работников (в частности Марины, Екатеринбург), грамотную постановку уточняющих вопросов и оперативное направление ответов со ссылками на актуальные документы. Белов Константин.
Техгаз
Очень оперативно и качественно!..Огромное спасибо Лидии!
ЗАО «СЧПЗ»
Лидия, большое спасибо.
ООО "Торгово-промышленная группа "Уральская пеллетная компания"
Спасибо Лидии за озвученную информацию и быстрые ответы. Мы будем знать, к кому обращаться в случае необходимости.
ИННОМАКС
Большое спасибо Рыловой Марине за помощь в оформлении документов на нашу продукцию! Всю информацию очень подробно объяснила, что понятно было бы даже ребенку. Оформили Технические условия раньше оговоренного срока, что очень порадовало. Сертификат соответствия и пожарный сертификат оформили тоже быстро. нам было важно оформить все в короткие сроки. Спасибо за оперативность и четкость! Обязательно обратимся еще.
ООО"Меридиан+"
Специалисты отзывчивы и дают полную информацию по интересующему вопросу. Оперативная и качественная работа. Очень доброжелательны!
частное лицо
Спасибо большое Лидии за оформление сертификата евро 5! Следующий заказывать будем однозначно у вас!!!
Частное лицо
Огромное спасибо Юлии за грамотную и подробную консультацию, обязательно обращусь еще.
Оформить документ в 4 шага
  • МЫ БЕСПЛАТНО КОНСУЛЬТИРУЕМ ВАС
  • ВЫ ОТПРАВЛЯЕТЕ НАМ ИНФОРМАЦИЮ ПО E-MAIL
  • МЫ ЛИЧНО ПЕРЕДАЁМ ВАМ ПАКЕТ ДОКУМЕНТОВ