ВНИМАНИЕ! Наш центр работает в штатном режиме! Все заявки принимаются и обрабатываются своевременно!
Возможны незначительные задержки по срокам доставки оригиналов в связи с перебоями работы курьерских служб.

СЕРТИФИКАЦИЯ ИСО/МЭК 20000-1-2013

Одним из эффективных маркетинговых инструментов для организаций, работающих в IT-отрасли, является сертификат ИСО/МЭК 20000-1-2013. Процедура сертификации предполагает независимую оценку деятельности компании на соответствие требованиям национального норматива (Информационная технология. Управление услугами), который был разработан на базе стандартов международного уровня – ISO/IEC 200001:2011, BS 15000 и ISO 9001, определяет цели и порядок проведения добровольной проверки.

Оформить сертификат в рамках этой системы наиболее целесообразно для организаций, которые:

  • предоставляют интернет-услуги (провайдеры);
  • занимаются созданием и продажей программного обеспечения (ПО);
  • выполняют сервисное обслуживание и модернизацию оборудования;
  • работают в сфере хостинг-услуг;

Также документ обеспечит дополнительные конкурентные преимущества для различных организаций, структура которых включает в себя IT-отделы для обеспечения бесперебойного функционирования оборудования и информационной безопасности – например, банки, страховые компании и т.д. 

Наличие документа подтверждает, что сервисная компания внедрила и эффективно использует систему управления услугами (СУУ) по методологии PDCA, которая включает в себя такие этапы, как:

  • планирование (определение полномочий, оценка рисков и т.д.);
  • внедрение и применение (распределение фондов, управление процессами и т.д.);
  • непрерывный мониторинг эффективности системы и контроль, включая отчетность;
  • корректировка (постоянное усовершенствование СУУ).

Преимущества процедуры

Решив оформить сертификат ИСО/МЭК 20000-1-2013, компания получает новые возможности в процессе ведения бизнеса и может наладить эффективное управление всеми процессами в сфере оказания услуг. Это возможность поиска новых каналов продаж, успешное участие в тендерах (включая госзакупки), кредитование на выгодных условиях и создание привлекательного инвестиционного климата в компании.

Кроме того, сертификация ИСО способствует увеличению спроса на предоставляемые услуги, повышению узнаваемости бренда на российском рынке. 

Документ действует до 3 лет и по истечении этого срока процедура сертификации проводится повторно. Чтобы оформить сертификат на выгодных условиях, обращайтесь к специалистам центра «Ростест Урал» любым из удобных способов: по телефону, через онлайн-сервис или форму обратной связи.

  1. Заявитель обращается в наш центр сертификации с пакетом необходимых документов.
  2. Специалисты проверяют предоставленные документы на правильность оформления и достоверность указанных данных.
  3. Осуществляется выезд на предприятие для проверки соответствия предоставленных данных, по итогам чего составляется акт.
  4. После всех проверок принимается решение в пользу выдачи сертификата, который оформляется на специальном бланке. 

Процедура сертификации предусматривает наличие у заявителя следующих документов:

  • письменная заявка по установленной форме;
  • копии уставных документов (устава/учредительного договора);
  • сканы свидетельств о госрегистрации (ОГРН) и постановке учет в налоговой (ИНН);
  • банковские реквизиты для составления договора;
  • список специалистов (ФИО, должность), которым будут выданы сертификаты на проведение внутренних аудитов по стандарту ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2013;
  • если предусмотрено законодательством – лицензии и допуски на осуществление деятельности;
  • внутренняя документация компании – приказы, положения и т.д.

Более точный перечень документов, которые понадобятся в конкретном случае узнавайте у наших специалистов. Для уточнения деталей сотрудничества позвоните по указанному телефону или заполните онлайн-заявку на сайте.


Консультации в центре «Ростест Урал» предоставляются бесплатно.


ЗАКАЖИТЕ РАСЧЕТ СТОИМОСТИ НЕОБХОДИМОГО ВАМ ДОКУМЕНТА

Введите только цифры. Пример: 88003020956

Оформить документ в 4 шага

бесплатная
консультация

ВЫ ОТПРАВЛЯЕТЕ НАМ ИНФОРМАЦИЮ ПО E-MAIL

МЫ ЛИЧНО ПЕРЕДАЁМ ВАМ ПАКЕТ ДОКУМЕНТОВ

  • г. Екатеринбург

    ул. Розы Люксембург, д. 49,

    БЦ "Онегин", офис 617

    +7 (343) 30-20-956

  • г. Челябинск

    Бизнес-центр Бизнес Урал

    просп. Ленина, 55а

    +7 (351) 71-11-360

  • г. Тюмень

    Статус-центр Россия, Тюмень,

    улица Челюскинцев, 48

    +7 (345) 265-93-97

  • г. Пермь

    Бизнес центр Парус Пермь,

    улица Николая Островского, 59/1

    +7 (342) 255-48-43

  • г. Уфа

    Бизнес-центр Гарда, Россия, Республика

    Башкортостан, Уфа, улица Ленина, 70

    +7 (347) 224-25-42

  • г. Сургут

    Бизнес центр Россия, Ханты-Мансийский

    автономный округ, Сургут, улица Григория Кукуевицкого, 1/1

    +7 (346) 277-96-50

  • г. Краснодар

    Бизнес-центр Европа

    ул. Северная, 319

    +7 (861) 21-23-211

  • г. Ростов-на-Дону

    Ростовский бизнес центр Ростов-на-Дону

    улица Максима Горького, 295

    +7 (863) 333-50-14

  • г. Сочи

    Ростовский бизнес центр Ростов-на-Дону

    Краснодарский край, Сочи, микрорайон Завокзальный, Тоннельная улица, 2А

    +7 (862) 225-73-30

  • г. Казань

    Бизнес центр на Некрасова

    Республика Татарстан, Казань, ул. Некрасова 9

    +7 (843) 20-70-232