«Joom», или «Джум», - популярный интернет-магазин с бесплатной доставкой товаров со всего мира. К маркетплейсу подключены 35 стран, в каталоге около 2 миллионов изделий, более 50 тысяч отделений Почты России и партнерских пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Российские продавцы начали торговать на «Джум» в 2020 году. Эта интернациональная онлайн-площадка сегодня стала одной из самых высокоперспективных для российских интернет-магазинов благодаря низкой конкуренции и большому набору инструментов для продвижения продукции. Как продавать на «Joom», расскажем ниже.
Что продают на «Джуме»
Ассортимент почти не ограничен, на онлайн-площадке размещен широкий спектр продукции, представленный следующими категориями:
- одежда и обувь;
- аксессуары, часы, ювелирные изделия, бижутерия;
- косметика;
- электронные и бытовые приборы;
- автотовары, запчасти, комплектующие;
- стройматериалы, инструменты;
- продукция для хобби;
- канцелярия;
- изделия для спорта, дома, сада, огорода;
- прочие.
Всего на маркете представлена 21 категория.
Внимание! Если хотите продавать продукт, не входящий в вышеуказанные категории, свяжитесь со службой поддержки «Joom». Регистрируя его, не выбирайте конкретную категорию, а укажите "Другое". Администрация маркетплейса рассмотрит такую заявку.
На «Джуме» запрещается продавать: продукты питания, алкоголь, табак, лекарства, предметы культуры и наследия народов мира, прочие товары, запрещенные законом о дистанционной торговле. На площадке нельзя торговать изделиями, произведенными следующими странами: Куба, Иран, Сирия, Северная Корея, Судан, а также на территории Крыма.
Условия сотрудничества
Компания предлагает выгодные условия взаимодействия для партнеров. Маркет не работает с ИП, самозанятыми. Работают с площадкой только крупные компании, так как требования очень строгие. Малый бизнес и большая часть среднего не сотрудничают с «Джум».
Маркетплейс предъявляет к своим партнерам определенные требования. Вот перечень:
- Партнеры – только юридические лица с официальной регистрацией.
- Ведение электронного документооборота. Обмен информацией между «Joom» и продавцом происходит через систему ЭДО.
- Партнеры обеспечивают доставку изделий на склад маркетплейса. «Joom» сотрудничает с компанией "Маршрут", предоставляющей услуги фулфилмента для онлайн-магазинов. Склад работает круглосуточно, расположен в Московской области, в городе Котельники.
- Партнеры «Joom» должны подтвердить право на продажу брендовых товаров. Если они продают изделия других марок, им нужно предоставить лицензию. Если они продают товары под собственным брендом, бренд регистрируют в Роспатенте не менее чем за полгода до подачи заявки на партнерство.
Поставщики, открывающие на площадке до 50 магазинов на свое имя, управляют ими из личного кабинета через специальное меню.
Важно! Если надо открыть свыше 50 магазинов, обратитесь в службу поддержки сервиса.
Комиссии на онлайн-площадке
В зависимости от категории продукции различается размер комиссии для поставщиков. Адрес доставки, вес, габариты, стоимость заказа, другие факторы не влияют на величину комиссии. Для подсчета ее используют специальный калькулятор на сайте «Joom».
«Джум» берет от 15% до 30% от стоимости каждого изделия. На сайте видна окончательная цена. Плата списывается за завершенные заказы.
Если покупатель возвращает заказ, то сервис возмещает продавцу всю сумму комиссии и не удерживает дополнительную, например, за транспортировку продукта со склада до пункта выдачи и обратно.
Денежные средства поступают на расчетный счет поставщика ежемесячно. Других способов оплаты нет. В личном кабинете доступны информация о сумме выплат, отчеты о выполненных заказах, посещаемости магазина и показателях, влияющих на доход.
Требования к товарам
Чтобы реализовывать товары, в том числе на маркетплейсах, селлер подает пакет разрешительных документов:
- декларации;
- сертификаты по профильным регламентам ТС, ЕАЭС, другим нормативным документам;
- свидетельства о государственной регистрации (на некоторые детские товары, на санитарно-гигиеническую продукцию и т.д.);
- отказные письма на товары, не подлежащие обязательной сертификации (бижутерия, спортинвентарь, предметы интерьера, зоотовары и т.д.).
Дополнительно можно зарегистрировать свой бренд (свидетельство о регистрация товарного знака), международные штрих-коды.
Важно! Продажа товаров под чужим товарным знаком требует предоставления разрешения правообладателя.
Обратите внимание! Отсутствие разрешительной документации, маркировки, нарушение ее правил ведет к штрафам, иным мерам административной ответственности, предусмотренной КоАП РФ.
Как зарегистрироваться в интернет-магазине
Начинать сотрудничество нужно с регистрации на сайте. На главной странице внизу выберите "Стать продавцом". Откроется меню, в форме укажите:
- юридическое наименование компании;
- сайт (если есть);
- бренды, продукцию которых собираетесь продавать;
- количество артикулов;
- категории продукции;
- иные маркетплейсы, где представлена организация (если есть);
- годовой финансовый оборот фирмы;
- контактную информацию.
После заполнения формы нажмите "Отправить". Откроется раздел для регистрации дополнительных профилей. Если они не нужны, ничего делать не нужно. Данные уже отправлены на рассмотрение администрации. Дождитесь письма на электронную почту для подтверждения регистрации. Выберите логин и пароль для входа в аккаунт.
Заявки партнеров рассматриваются до месяца или больше. Обращение в службу поддержки в некоторых случаях ускоряет процесс.
Когда учетную запись подтвердят, войдите в личный кабинет, заполните анкету продавца, чтобы начать добавлять товары. Также прикрепите сканы нужных документов.
Внимание! Анкета проверяется три рабочих дня. При наличии ошибок ее вернут для исправления. После проверки, настраивайте личный кабинет, добавляйте товары.
При регистрации магазина на «Joom» селлер предоставляет:
- свидетельство о регистрации юридического лица;
- справку о постановке на налоговый учет;
- паспорт руководителя компании (при необходимости);
- лицензию на осуществление деятельности.
Отсканированные бумаги отправляются онлайн представителям «Joom». Помимо учредительных документов, требуются сертификаты соответствия товаров стандартам качества и сертификаты, подтверждающие право на использование товарной марки или ее регистрацию в Роспатенте (если продавец торгует под своим брендом).
Оформление товаров
Продукцию добавляют тремя методами:
- Небольшие магазины сами создают карточки в личном кабинете.
- Использование Joom API позволяет автоматизировать процесс добавления и обновления изделий. Инструкции по использованию инструментов маркетплейса читайте на сайте «Джум».
- Использование CVS-файла позволяет загрузить на маркетплейс большое количество однотипных товаров.
Изделия появляются на витрине и становятся доступными для покупателей после добавления.
Содействие центра «Ростест Урал»
Сертификационный центр «Ростест Урал» окажет помощь в разработке, оформлении разрешительных документов для торговли на маркетплейсе.
Чтобы оценить готовность сотрудничества с маркетплейсом, предприниматель представляет заявку и подает документы:
- реквизиты фирмы, ИНН, ОГРН;
- описание товара, наименование, код ТН ВЭД;
- нормативно-техническую документацию изделий (при наличии);
- контракт, инвойс, ГТД на ввоз образцов, ДУЛ (в случае импорта);
- другие данные.
Справка. В «Ростест Урал» узнаете точный список необходимых документов. Недостающие - сертификационный центр разработает.
После подачи заявления и сбора информации, идет следующий шаг: тестирование образцов в лаборатории, по результатам которого составляется протокол испытаний (ПИ).
Внимание! При проверках органы надзора запрашивают ПИ, поэтому хранить их надо десять лет. Отсутствие ПИ прекратит действие декларации.
Разрешительный документ регистрируют в Едином реестре, передают его предпринимателю.
Важно! На основе ПИ заявитель сам регистрирует декларацию в личном кабинете на сайте Росаккредитации при помощи ЭЦП или специалисты «Ростест Урала» могут помочь в этом.
Обращайтесь в центр "Ростест Урал", чтобы подробнее узнать об оценке, получить содействие в оформлении необходимых документов для законной торговли. Консультации специалистов предоставляются бесплатно.
