«СберМегамаркет» — российский маркет, где продавец (селлер) размещает товары, а клиенты приобретают их непосредственно у него. Онлайн-платформа создана компанией «М.Видео» в 2017 году, сперва именовалась «Goods». В 2021 году «Сбербанк» переименовал площадку в «Сбермегамаркет». В августе 2023 года в связи с санкциями сервис объявил о ребрендинге – наименование сократили, убрав приставку «Сбер». С 1 июля 2024 года «Мегамаркет» вновь объявил о ребрендинге, сменил название на "Купер". Ребрендинг пройдет поэтапно в течение полугода. С 1 июля 2024 года компания начала переводить на новый бренд все рекламные носители и материалы клиентских коммуникаций. В ближайшие месяцы планируется полностью обновить форму курьеров, сборщиков, автомобилей и зон в гипермаркетах.
«Мегамаркет» представляет изделия разных категорий: электронную и бытовую технику, одежду, автомобильные принадлежности, обувь, зоотовары, продукцию для детей, дома, строительства, ремонта и др. Около 13 миллионов изделий предлагаются более чем 8 тысячами магазинов. Каждый день на «СберМегамаркете» оформляется 100 тысяч заказов.
У «Мегамаркета» свыше 80 миллионов пользователей. Маркет доставляет заказы в 1000 городов РФ. Маркетплейс имеет сеть из 78 тысяч пунктов выдачи заказов и постаматов. Ассортимент постоянно растёт за счёт появления новых партнёров.
Особенности маркетплейса «Сбермегамаркет»
Площадка обеспечивает равные условия для развития каждого селлера, анализирует рыночные цены и предлагает продавцам конкурентоспособные.
Важно! Стоимость изделия на маркетплейсе не должна становиться выше цены на сайте продавца.
Преимущества маркета:
-
Предприниматели, не имеющие собственного интернет-магазина, размещают продукцию в «Сбермегамаркете». Маркетплейс, обеспечивая маркетинговую поддержку, логистику, расчетно-кассовое обслуживание, клиентский сервис, снижает затраты на привлечение аудитории, операционную деятельность.
-
Продавцы используют логистические ресурсы маркетплейса по усмотрению, а также бесплатно отправляют изделия в пункты приема «Мегамаркета».
-
Для сотрудничества доступны различные схемы, включая гибкие варианты хранения, отгрузки и доставки.
-
Платформа не требует от селлеров хранения продукции на складе и не устанавливает ограничений на количество изделий в каталоге.
-
Быстрый вывод средств.
-
Одинаковые изделия не повторяют, а загружают в одну карточку, чтоб покупатель видел предложения от различных селлеров, предлагающих такой товар, и выбирал.
-
Селлеру предоставляется менеджер, помогающий с настройкой личного кабинета, выводом ассортимента на платформу.
-
Маркет притягивает покупателей с помощью программы лояльности, предлагая оплатить до 99% стоимости заказа бонусами "СберСпасибо».
-
Схема "Закажи и забери" допускает приобретение уже подготовленных изделий с онлайн-площадки в розничных магазинах. Это способствует установлению контакта с покупателями, привлечению большего числа клиентов в офлайн-магазины, увеличению объемов продаж и сокращению расходов на логистику. Данная модель также позволяет розничным продавцам реализовывать товары, запрещенные к онлайн-продажам (медикаменты, алкоголь, пиротехника).
Описанные преимущества маркетплейса вызывают интерес предпринимателей к вопросу о том, как продавать на «Сбермегамаркет».
Далее подробно расскажем: как продавать на «Сбермегамаркете».
Требования к партнерам «Мегамаркета»
Селлер должен соответствовать нескольким критериям.
-
Иметь один из следующих статусов:
- совершеннолетний самозанятый;
- индивидуальный предприниматель;
- зарегистрированное юридическое лицо.
Внимание! Самозанятые могут продавать изделия, которые они изготовили самостоятельно. Им запрещено перепродавать, торговать подакцизной продукцией, изделиями, подлежащими маркировке.
Самозанятые должны соответствовать требованиям, установленным в части 2 статьи 4 ФЗ № 422.
-
Наличие необходимых документов для самозанятых, ИП, юридических лиц.
-
Разрешение на торговлю физлицам.
-
ИП, ООО нужен код ОКВЭД 47.91 для розничной торговли.
-
Возможность селлеру самостоятельно доставлять заказы, либо наличие склада, магазина в городе.
Продавец передает изделия «Сбермегамаркету» любым доступным образом: отвозит на склад, пункт приема, либо в магазины, где она будет выдана покупателям. Также можно оплатить доставку курьером от компании «СберЛогистика» со своего склада.
Чтобы торговать на «Мегамаркете», предоставляют соответствующую разрешительную документацию на изделия.
Обязательные разрешительные документы
Некоторая продукция, например, пищевая, электротехника, одежда, потребует декларации, сертификатов соответствия профильным регламентам, прочим нормативам. Свидетельство о государственной регистрации необходимо, например, на детские и санитарно-гигиенические товары. Отказные письма – на изделия, которые не подлежат обязательной сертификации (бижутерия, спортинвентарь, предметы интерьера и т.д.).
Предприниматели регистрируют товарные знаки, штрих-коды, получают добровольные сертификаты для дополнительных конкурентных преимуществ.
Отказ от проведения декларирования может привести к штрафам, конфискации товара и приостановлению деятельности предприятия на срок до 90 дней в соответствии со статьей 14.43 КоАП РФ.
Регистрация продавца в «Сбермегамаркете»
Те, кто не являются клиентами «СберБизнеса», оставляют запрос на открытие счета и следуют инструкциям менеджера для присоединения к платформе.
Клиенты «СберБизнеса» регистрируются, нажав на кнопку "Зарегистрироваться" на сайте, заполняют и отправляют форму, после чего им приходит письмо от «Сбермегамаркета». В ответ на него предприниматели подписывают соглашение, оферту и предоставляют следующие сведения:
- учредительные документы ИП, организации;
- банковские реквизиты;
- контакты;
- ИНН, ОГРН для ИП или ООО;
- сведения из ЕГРИП;
- информация о режиме налогообложения и соответствующем документе;
- одна товарная категория на выбор;
- ссылка на YML-файл с ассортиментом;
- прочие данные.
Модератор проверяет сведения около трех дней, затем открывает доступ в личный кабинет (ЛК).
Важно! В ЛК происходит обработка заказов, обновление информации о товарах, ведение бухучета, создание отчетов, управление акциями и многое другое.
Получив письмо с кодом для входа в ЛК, селлеры переходят в ЛК, загружают ассортимент, настраивают параметры.
Справка. «СберМегаМаркет» имеет партнеров, помогающих подключиться, разместить ассортимент и т.п.
В ЛК предприниматели выбирают форму работы.
Схемы работы со «Сбермегамаркетом»
С учетом особенностей изделий, стратегического планирования бизнеса, для сотрудничества с площадкой выбирают одну или комбинируют несколько моделей.
Продавцам «Сбермегамаркета» стоит делегировать операции, которые они не могут или не желают выполнять (логистические, складские). Продавец платит "Мегамаркету" 4% от стоимости изделия за транспортировку до покупателя. Стоимость хранения и обработки на складе определяется тарифами маркетплейса.
Модели взаимодействия:
- «Доставка от «Сбермегамаркета» (FBS) — селлер берет, пакует заказы. Затем передаёт в пункт приёма или курьеру маркета, а сервис доставляет покупателям.
- «Хранение + доставка от «Мегамаркета» (FBO) — продукция на складе маркетплейса, «Сбермегамаркет» обрабатывает заказы, собирает, развозит.
- «Доставка от продавца» (DBS) — селлер держит товары у себя, сам работает с заказами, оформляет их, привозит покупателям.
- «Выдача из магазина» (C&C, P&C) — обработка, сбор, раздача изделий в магазинах селлера.
Самозанятым доступны схемы: FBS и DBS.
Инструкция по оформлению и загрузке товарных карт
Для загрузки ассортимента на маркет можно воспользоваться функцией массового импорта с использованием специального шаблона. Платформа предлагает выбор из двух форматов шаблонов:
- XML/YML. В данном случае необходимо поместить обновляемую XML-ссылку в личном кабинете. По ней маркетплейс будет получать информацию о ценах, наличии товаров на сайте продавца или в учетных системах («1С», «ЕКАМ», «МойСклад» и другие). Требуется заполнить фид с информацией об остатках, предоставить данные по цветам, моделям, иным характеристикам, создать «Связки».
- Excel. Загрузите шаблон в формате Excel из личного кабинета. Создайте файл с ассортиментом продукции. После этого загрузите отредактированный шаблон обратно в ЛК. Этот метод особенно подходит для магазинов с небольшим количеством товаров, так как изменения цен, других параметров потребуют обновления вручную.
После загрузки изделий через фид, сервис проанализирует их по штрих-коду, названию, артикулу. При совпадении предложит оформить «связку» товаров.
Если продавец загрузит продукт, который уже продается другими, система предложит готовые карточки, найденные по совпадению штрих-кода или наименования.
Внимание! На уникальный для «Сбермегамаркета» продукт селлер создает новую карточку.
Комиссии и процесс вывода средств
«Сбермегамаркет» взимает комиссию только за выполненные заказы. Затраты на логистику не возвращаются.
При поступлении денег от покупателя на площадку "Сбермегамаркет", средства перечисляются ритейлеру с учетом комиссии, которая колеблется от 2% до 20% в зависимости от условий и категории изделия. К примеру, когда продавец размещает товары и самостоятельно осуществляет их доставку, минимальная комиссия составляет 3%.
Выплаты производятся по выбранному графику: каждый рабочий день, еженедельно или один, два раза в месяц.
Важно! Электронный документооборот (ЭДО) осуществляется бесплатно через систему «Контур.Диадок» или в бумажном варианте за дополнительную плату в размере 1 500 рублей за каждый отчетный период.
"Сбермегамаркет" предоставляет предпринимателям возможность стать продавцами без необходимости использования кассовой техники, ведения учета и соблюдения законодательства (№54-ФЗ). Маркетплейс взимает комиссионный сбор за расчетно-кассовое обслуживание в размере 1,5% от стоимости продукта, которая добавляется к общей комиссии.
Обратитесь в центр сертификации «Ростест Урал».
Сертификационная компания поможет:
- получить разрешительные документы на продукцию для торговли на маркетплейсе;
- зарегистрироваться на площадке;
- выбрать схему работы;
- загрузить ассортимент;
- подключить ЭДО;
- настроить график выплат и продвижение.
С помощью «Ростест Урал» предприниматели быстро получают первые заказы от клиентов и начинают продавать на «Сбермегамаркете».
