Каждая компания заинтересована в поиске инструментов для развития бизнеса и выхода на новые рынки сбыта. Одним из них являются маркетплейсы, которые с каждым днем приобретают все большую популярность у покупателей. Они предоставляют компаниям выгодные условия для сотрудничества, увеличивают товарооборот и объемы продаж. Каждого предпринимателя интересует, как продавать на маркетплейсах? Для этого необходимо пройти пять простых шагов.
Шаг первый: выбор подходящего маркетплейса
Прежде чем понять как продавать на маркетплейсах, необходимо выбрать подходящую онлайн-площадку. В процессе выбора учитывайте такие факторы, как условия продажи (ассортимент, размер комиссии, логистика и прочее) и требования площадки к партнерам.
Наиболее популярными в российском сегменте бизнеса являются:
- Wildberries – одна из систем российской онлайн-торговли. Ассортимент включает в себя электронику, одежду, инструменты, пищевую продукцию и прочие товары. Преимущества в фиксированных комиссионных сборах, регулярных выплатах, простоте регистрации и ведении торговли с помощью облачного документооборота. Партнерам предлагаются склады для хранения продукции, однако в вопросах доставки необходимо использовать либо собственные курьерские службы, либо обращаться к сторонним компаниям по доставке.
- Ozon – пользуется популярностью благодаря большой аудитории и широкому ассортименту. Комиссия берется только за выполненные заказы, при этом – участникам предоставляется подробный отчет по перечислениям выплат. Предлагает удобный личный кабинет и специальные рекламные блоки для продвижения товаров.
- Goods.ru – на данный момент обслуживает более 90 российских городов, предлагая широкий выбор электроники. Его преимуществами эксперты называют самую низкую комиссию и простоту регистрации для юридических лиц. Однако интернет-площадка не имеет своего склада, поэтому важным условием является его наличие у участника (до 50 км от МКАД).
- СДЭК.МАРКЕТ – начал работать не так давно, однако уже успел завоевать свою долю популярности у российских компаний и покупателей. Участникам предлагаются разные бонусные условия, например, 3 месяца бесплатной работы и прочее. Работу в системе облегчает электронный документооборот и фулфилмент (система автозаполнения).
- Tmall/Aliexpress – довольно «раскрученный» сервис по международным меркам. Обеспечивает большие объемы продаж. На данный момент для российских участников продажа осуществляется только на территории РФ, однако в будущем сервис планирует расширить возможности и вывести российские товары (и товары иных стран) на общий рынок. К компаниям предъявляются строгие регистрационные требования, включая наличие зарегистрированного торгового знака и наличия договорных отношений с поставщиками.
- Юлмарт – российский интернет-холдинг с впечатляющим ассортиментом, в который входят не только товары, но и услуги. Предлагает индивидуальные тарифы для своих партнеров (например, «ТАКСА» и «КИТ»), а также различные дополнительные сервисы.
- Lamoda – пользуется популярностью у покупателей одежды, обуви и различных аксессуаров. Помимо удобного личного кабинета и регулярной отчетности, система предлагает партнерам помощь персонального менеджера. Сервис гарантирует подлинность товаров, поэтому к компаниям выдвигаются жесткие требования, хотя сам процесс регистрации – не вызывает проблем.
- Леруа Мерлен – предлагает товары для дома и дачи. Чтобы стать поставщиком, компания должна соответствовать требованиям (быть зарегистрированным юр.лицом или ИП), подготовить коммерческое предложение и краткую презентацию своего бизнеса.
Если позволяет ассортимент и возможности – можно работать одновременно на нескольких площадках для получения сразу нескольких оптимальных каналов продаж.
Шаг второй: изучение правил
До того как начать продавать на маркетплейсах, важно досконально изучить правила, которые выдвигает выбранная вами площадка к своим поставщикам. Следует учитывать несколько моментов:
- ассортимент предприятия должен соответствовать параметрам каталога выбранного сервиса для интернет-торговли;
- необходимо выяснить про комиссионные сборы и их размеры – это отразится на ценообразовании;
- проанализировать логистику – некоторые системы предлагают свои склады и услуги доставки, а на других площадках эти вопросы должен решать сам участник;
- изучить требования, которые предъявляются к партнерам (например, зарегистрированное юрлицо или ИП, опыт работы и прочее);
- важно изучить, как осуществляется работа в самой системе – вход в личный кабинет, размещение товаров, создание описаний, оперативная обратная связь с покупателями и многое другое.
После ознакомления с правилами необходимо подготовить документы и зарегистрироваться на сервисе. Время рассмотрения анкеты составляет от одного до нескольких дней (в зависимости от выбранного маркетплейса). Также на некоторых площадках необходимо прикрепить сканы документов.
Шаг третий: подготовка документов
Прежде, чем продавать товары на маркетплейсе, компания-партнер должна подготовить пакет документации, в который обычно включаются:
- копии уставных документов (устав/учредительный договор);
- сканы свидетельств ОГРН и ИНН;
- выписки из ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
- сертификаты и декларации на продукцию;
- лицензии на осуществление данного вида деятельности;
- может понадобится копия бухгалтерской отчетности, копии паспорта руководителя, доказательства фактического нахождения компании по указанному адресу (право собственности или договор аренды), наличие членства в СРО и другое.
Стандартного пакета документов для всех существующих маркетплейсов не существует – список необходимой информации может различаться в зависимости от условий сотрудничества на каждой конкретной площадке.
Важно! Реализация товаров, в том числе и продажа через интернет, без наличия разрешительных документов на продукцию (сертификатов и деклараций) запрещена. Нарушителям грозят штрафы (до 300 тыс. руб.), приостановление деятельности компании или конфискация готовой продукции (по решению суда). Также на некоторые виды деятельности (например, продажу алкоголя) необходима лицензия.
Шаг четвертый: регистрация в системе
Изучая вопрос, как продавать на маркетплейсах России, важно уделить время анкете, которую необходимо заполнить в процессе регистрации. Обычно указываются такие сведения, как ФИО руководителя или уполномоченного лица, название организации, контакты для связи (адрес, телефон, e-mail), регистрационные данные предпринимателя и другое. В процессе заполнения анкеты или после её отправки некоторые сервисы требуют прикрепления сканов регистрационных и разрешительных документов, а на некоторых площадках – в этом нет необходимости.
Обычно анкета и прикрепленные документы участника рассматриваются от 3 до 5-ти дней, после чего потенциальному участнику торгового онлайн-сервиса предлагается заключить финальный договор сотрудничества.
Шаг пятый: старт продаж ваших товаров!
После регистрации в системе участник получает все необходимые возможности для работы, включая логистические услуги, регулярную отчетность по выплатам и прочее. Размещая свою продукцию на сервисе важно предоставить потенциальным покупателем полную информацию об изделиях описывая их свойства и характеристики, при необходимости – прикрепляя сканы сертификатов, в том числе добровольных.
Если у вас остались вопросы, как зарегистрироваться и продавать на маркетплейсах – вы можете обратиться за консультацией к специалистам Центра по телефону или онлайн на сайте. Мы поможем в оформлении необходимых разрешительных документов на производимую продукцию и в проведении процедуры добровольной сертификации.
Все консультации в нашем Центре – бесплатны.